消费升级大潮中 “新零售”成服装业转型热词

2017年09月09日 20:39来源:网络整理手机版

  怎样把一件衣服卖得更好?面对新环境、新挑战,“新零售”的发展成为一种共识并迅速被推上行业风口。2017江苏国际服装节上,不少品牌都提出了要以“新零售”为核心进行战略布局,而促进消费者更多参与到整个生产销售过程中来成为共识。

消费升级大潮中 “新零售”成服装业转型热词

  说到“新零售”,技术手段似乎是第一位的。比如,在面料选择时,过去买家只能通过翻看面料册来想象成衣的样子,如果经验不足,效果往往相去甚远。而现有的 “3D试衣”系统就能营造出具体场景。展会现场,上海微炽信息科技有限公司CEO江俊说:“原来去给客户推销面料,每次都要拿个两箱面料册,怕带少了客户挑不中中意的,现在就带个ipad去。只要给你发一个链接,都可以非常自由地通过界面上的操作或者触屏,能够看到不同面料的搭配啊、包括款式还有模特走秀的一些效果。”在波司登集团副总裁高晓东看来,新零售的本质是消费升级,从产品经济时代进入到客户经济时代,通过消费者的需求来主导市场。例如他们开发了越来越多有功能性的产品,西服要轻便、动感;夹克要透气防水、T恤能吸湿、排汗等,同时还需要提供价值属性,定义某种圈子文化:“我们也是借助这个品牌原有的这些优势,更多地研究消费者的需求,做一些创新,这几年我们一直在羽绒服之外的品类做延伸,内搭的,或者是裤子,或者是配饰类的,范畴扩大了,更多地是倡导我们温暖贴心舒适的感受。”2008年左右,老牌服装企业雅鹿曾推出品牌奥洛威,定位高端,主攻商场。他们从实践过程中发现:虽然都说电商“冲击”,但实际上是实体零售越来越专业化,由“大而全”到“小而美”,细分市场、精致运作正成为消费的新动向,相关负责人崔业松:“去年的时候我们又重新把“奥洛威”推出来,它的渠道我们不再进商场,以shoppingmall的方式为主,街边店,年龄层下拉,20岁到30岁左右,整体风格时尚、前卫。这样细分市场之后,半年报刚出来,我们销售和利润大概都有150%多的增长。”

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  电商发展速度也大大放缓,电商品牌也倍感压力,主动求变。某淘品牌相关负责人华玥认为,新零售是互联网向传统零售业的延伸和融合,说白了就是开设线下体验店:“之前在线上我们解决了顾客视觉的冲击,和对衣服的理解和对品牌调性的理解,我们现在解决沉浸式体验,我们视觉和触觉品牌的延展。”降成本、提效率是业内对新零售的“普遍期望”,无论怎样理解这个新概念,看上去所有品牌都是通过一切手段重塑商业运作规则,提供更好的消费场景和消费体验。

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